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100 nuits d'essai sur votre matelas et sommier

Peur de vous tromper sur le choix de votre matelas ou sommier ?
Lematelas.fr vous propose de tester votre nouvelle literie pendant 100 nuits afin de vous assurer qu'elle corresponde bien à votre morphologie et à vos exigences.
Dormez tranquille: si vous n'êtes pas satisfait, l’échange est gratuit.
Et pour être sûr de faire le bon choix, consultez notre aide au choix et trouvez la literie qui vous correspond parmi notre large gamme de matelas et sommiers.

Pour quelle literie ?

Lematelas.fr reprend votre literie achetée sur LeMatelas.fr pour l'achat d'un matelas et/ou sommier. L'échange sera effectué sur la taille initialement choisie. L'échange ne peut être effectué qu'une seule fois par commande.

Quelle est la procédure de retour ?

Il vous suffit de nous contacter depuis votre compte client en cliquant sur "mes demandes" et de nous informer de votre souhait de renvoyer le matelas et ou sommier. Celui-ci devra être accompagné du bordereau de retour à télécharger en ligne

Comment procéder au retour ?

Le retour du matelas ou du sommier est gratuit. Notre service client se tient à votre disposition pour effectuer le retour de la literie.

Si vous avez opté pour une livraison spécifique payante lors de l'envoi de la première literie et que vous souhaitez être livré dans les mêmes conditions, il vous faudra vous acquitter de nouveau du montant de la livraison.

L’échange 100 nuits est valable pour toute commande passée en France continentale, répondant aux conditions précédemment citées et passée à compter du 1er octobre 2021 (avant cette date, les frais de retour sont à la charge du client). 

Pour en savoir, rendez vous dans les conditions générales de vente

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